e-Devlet Kapısı, vatandaşların işlemlerini hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilecekleri “Türkiye'nin dijital yüzü” olarak hizmet veriyor.
Özellikle Kovid-19 salgını nedeniyle dijital hizmetlere olan ihtiyacın net bir şekilde anlaşılmasıyla birlikte vatandaşların ve iş dünyasının ihtiyaç duyduğu hizmetlerin dijitalleşmesiyle e-Devlet Kapısı'nın kullanımı katlanarak arttı.
e-Devlet Kapısı hizmete girdiği günden bu yana vatandaşların işlerini kolaylaştırırken zamandan da tasarruf sağladı.
1056 kurumdan 8 bin 309 hizmet sunuluyor
Türkiye'de 2008 yılından bu yana sürekli gelişen e-Devlet Kapısı, 1 Ağustos itibarıyla 1056 kuruma ait 8 bin 309 dijital hizmeti sunuyor.
1 Ağustos'ta e-Devlet Kapısı'nın kullanıcı sayısı 66 milyon 2 bin 381'e ulaştı ve yıl sonu hedefi olan 66 milyon kullanıcı aşıldı.
Togg üzerinden 327 bin 141 kayıt
Sene başından bu yana 2 milyar 470 milyon 173 bin 340'a ulaşan e-Devlet Kapısı'na toplam erişim sayısı 327 bin 141 kez Togg üzerinden kaydedildi.
Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi, Avrupa'nın en iyilerinden biri olan, kullanıcı memnuniyeti ve odağı yüksek olan e-Devlet kapısını vatandaşların geri bildirimleriyle geliştirmeye devam ediyor. Her yıl düzenlenen e-Devlet Kapısı Memnuniyet Anketi, 2024 yılında “turkiye.gov.tr” adresi üzerinden 1 milyon kullanıcının katılımıyla tamamlanmış ve memnuniyet oranı %94,8 olarak kaydedilmiştir.
En çok kullanılan hizmetler
Bu yıl başından itibaren en çok kullanılan 3 hizmet ve kullanım sayılarına bakıldığında Sosyal Güvenlik Kurumu – SGK Kayıt ve Hizmet Listesi/İşyeri Unvan Listesi 467 milyon 997 bin 494, Bütünleşik Hayat Hizmeti çalışan sayısı 207 milyon 264 bin 374, Gelir İdaresi Başkanlığı – Vergi Borçlarının Araştırılması ve Ödenmesi uygulaması 184 milyon 558 bin 684 kez kullanıldı.